Tras más de 35 años con experiencia en el sector del Merchandising y Regalo de Empresa, en 2011 culminamos un proyecto en el que nos sentimos con la capacidad de ofrecer un servicio ágil y completo a todos nuestros clientes.

Eran dos de las características principales que en nuestra experiencia habíamos comprobado con más exigencia por parte de nuestros clientes.

La demanda de un producto promocional podía perderse en el tiempo por las diferentes acciones que interactuaban en el proceso: elección del producto, elección del tipo de impresión, compatibilidad entre ambos, bocetos previos, fechas inasumibles por urgencias… lo que muchas veces derivaba en un simple servicio de producto y el cliente debía apañarse con el marcaje y el resto de acciones. Eran otros tiempos, otra tipología de cliente (menos familiarizado con el concepto “promocional”) y por tanto con las ideas menos claras.

Fue cuando nació Detalia Grup, fruto de la necesidad del “saber que se puede” y de demostrarlo a nuestros clientes en el día a día. Ser capaces de escuchar, ofrecer, consensuar y gestionar con la ilusión y el objetivo diario de que nuestros clientes quedarán contentos con nuestro servicio. Y sus clientes con ellos.

Ese es el mayor regalo promocional.